“Minha queixa  é  por me sentir não acolhida bem atendida e sair sem reposta fez que eu saí de lá Eu me sinto uma ninguém desacredito  de mim nem quem sou eu…”

“Um sentimento de luto  de angústia, porque ela não me conhecia não me deu momento de fala…”

“Simples mente falou que era falta do remédio  mais eu já vinha me sentindo  mal a alguns dias até quando eu já tive o remédio  e as 3 mês e até as alguma coisa assim eu tive um ataque de pânico  e no dia seguinte  fui no posto ele falou que eu estava tendo crise de ansiedade  mais não fez nada pra me ajuda me mandou ir me sinto sozinha mesmo tem do família que vejo não quero ser ingrata  vejo que querem me ajuda mais ninguém entende eu não me intendo  meus pensamentos sempre são negativos trágicos  me sinto o mar de escuridão sinto os olhares das pessoas vendo lá dentro  sinto medo  sentimento de algum mal vai acontecer  estou em perigo”

“u só queria uma resposta do que eu tenho não sou médica só procurei socorro nunca passei por isso não sei nem por onde começa mais vi que no posto não vai me ajuda ontem passei o dia todo maquinando com o poderia sofrer um acidente sem parecer que  eu me matei”

“Vc coloque o que eu escrevi que eu não estou acusando ninguém que ela foi racista só quero fala da minha dor que não foi atendida”

A paciente relata o acontecimento aos prantos para sua mãe e familiares  próximos, ouça parte destes áudios que foram enviados para seus familiares através do whatsapp:

Dia 29/10 por volta das 09:30h estivemos na direção da UMS e na Secretaria de Saúde Municipal, mas não conseguimos falar com a diretora nem com o secretário de saúde ambos não estavam em suas salas, na UMS os funcionários disseram que a diretora estava na Secretaria de Saúde, chegando lá uma atendente nos informou que a diretora esteve lá mas já havia saído e o secretário não havia iniciado seu expediente no prédio da Secretaria de Saúde onde fica sua sala de atendimento e nos informou o e-mail do secretário, minutos depois enviamos o e-mail e já se passaram três dias e até o momento não recebemos nenhuma resposta.

Já o Decom (Departamento de Comunicação) da Prefeitura informou através de nota que haviam encaminhado o caso para a Sec. de Saúde e que precisariam de mais detalhes para apurar o caso, em seguida encaminhamos outro e-mail para Decom descrevendo o caso em detalhes, porém não recebemos nenhuma resposta.

Demoramos para publicar o caso detalhado porque a paciente estava hesitando em seguir com a matéria por temer retaliações e algum prejuízo no trabalho, após discutir o caso com familiares nos procurou novamente e pediu para que fosse dado publicidade ao caso para que outras pessoas não tivessem que passar por situação similar.